Termo de Garantia

A CEMAPI Indústria e Comércio de Aquecedores Elétricos assegura ao proprietário do chuveiro elétrico CEMAPI, garantia contra defeitos comprovados de projeto e/ou de fabricação. A garantia consiste na reparação ou substituição das partes ou peças defeituosas, desde que o chuveiro tenha sido instalado corretamente, respeitando suas especificações, recomendações do manual de instrução e as normas técnicas pertinentes. Neste sentido, faz-se valer as observações abaixo para solicitação do serviço de garantia.

1. O período de validade da garantia é de 18 meses corridos, exceto as resistências que tem o período válido por 3 meses contados a partir da data de emissão da Nota Fiscal de venda. O reparo ou a substituição de partes ou peças durante o período de garantia não implicará em prorrogação do prazo da garantia original;
2. A garantia não se aplica a danos decorrentes de catástrofes, sejam elas naturais ou não, tais como: inundações, incêndios, terremotos, descargas atmosféricas, contaminações radioativas e outros. Também não se aplicam a danos decorrentes de quedas, vandalismo, roubos, revoluções, guerras e outros;
3. As despesas decorrentes de transportes para entrega e retirada dos aparelhos em garantia, ao Serviço Autorizado, serão por conta do proprietário do equipamento;
4. Em caso de atendimento domiciliar, solicitado pelo proprietário, o Serviço Autorizado cobrará a visita;

Para maiores esclarecimentos consulte o código de defesa do consumidor clicando aqui.